Dołącz do naszej misji:

Make On-Demand Transport Effortless and Affordable

Aktualności
Czas czytania: 5min
Oskar Stańczak

W ciągu ostatnich 12 lat DONE Deliveries przeszło ogromną transformację – od klasycznej firmy spedycyjnej do zaawansowanej, cyfrowej organizacji.

To, co zaczęło się jako typowa firma spedycyjna, gdzie jedna osoba zajmował się wszystkimi etapami organizacji transportu, przekształciło się w rozbudowaną i wydajną strukturę, która wykorzystuje najnowsze technologie cyfrowe i zoptymalizowane procesy, oferując klientom usługi transportowe na najwyższym poziomie w 37 krajach Europy.

Rozszerzenie usług i zmiany organizacyjne

W ramach tej transformacji rozszerzyliśmy także naszą ofertę usług. Początkowo specjalizowaliśmy się wyłącznie w ekspresowym transporcie busami przewożącymi do 10 palet i 1200 kg.

Obecnie oferujemy pełną gamę rozwiązań transportowych On-Demand – od dostaw vanami przez transport solówkami, aż po standardowe ciężarówki mieszczące do 33 palet.

Wszystkie te opcje są dostępne w różnych przedziałach cenowych, co zapewnia elastyczność i dostępność dla każdej firmy.

Co najważniejsze – udostępniamy naszym klientom możliwość szybkiej wyceny i zarezerwowanie transportu online w kika minut, zamiast tracenia godzin na maile czy telefony.

Nowa identyfikacja wizualna odzwierciedla głębokie zmiany, jakie zaszły w naszej firmie, umożliwiając nam skuteczniejszą realizację naszej misji: Make On-Demand Transport Effortless and Affordable for European Businesses.

Rewolucjonizujemy rynek transportu On-Demand (znany jako SPOT), który wciąż działa w przestarzały sposób. Naszym celem jest pełna cyfryzacja tego procesu. Tworząc nowoczesne, zautomatyzowane rozwiązania, umożliwiamy klientom szybkie i proste zorganizowanie transportu online w 37 krajach Europy - zarówno dostaw kabotażowych jak i międzynarodowych.

Out

Out

3 filary DONE Deliveries

Nasza nowa identyfikacja wizualna i obecność cyfrowa to nie tylko zmiana estetyczna; odzwierciedla to nasze zaangażowanie w dostarczanie niezrównanej dostępności, efektywności, szybkości
i bezpieczeństwa w każdej usłudze, którą oferujemy.

Zbudowaliśmy 3 filary, które napędzają nasze działania: Solidne procedury i systemy, Innowacyjna technologia i Talent & Ekspertyza. Te filary stanowią fundament naszej obietnicy niezawodnej i efektywnej obsługi, zapewniając klientom dostawy na terenie całej Europy.

Niezawodne Procedury i Systemy

W centrum DONE znajduje się zobowiązanie do doskonałości operacyjnej, osiągane poprzez rygorystyczne standardy i precyzyjne listy kontrolne, które zapewniają spójność jakości przy każdej realizowanej usłudze.

Nasza struktura organizacyjna gwarantuje, że każda operacja jest zarządzana przez ekspertów z 15 dedykowanych działów, co przekłada się na najlepsze wyniki dla naszych klientów.

Działamy także w oparciu o dane, wykorzystując KPI i dashboardy, aby na bieżąco monitorować i usprawniać działania, co potwierdza nasze zaangażowanie w niezawodność i terminowość dostaw. Dzięki temu nasi klienci mogą cieszyć się przystępnymi cenowo i niezawodnymi usługami transportu na żądanie.

Ekosystem Innowacyjnych Technologii

Nasza innowacyjna technologia to podstawa nowoczesnego podejścia DONE Deliveries do logistyki. Opracowana wewnętrznie przez nasz zespół R&D składający się z 25 osób, obejmuje 7 zaawansowanych, autorskich systemów IT, które usprawniają każdy aspekt transportu On-Demand - wycenę, rezerwację, znalezienie przewoźnika, a także monitoring całego procesu dostawy.

Narzędzia te zostały zaprojektowane specjalnie po to, aby ułatwić proces transportu naszym klientom oraz podnieść naszą zdolność do oferowania usług na najwyższym poziomie w przystępnych cenach.

Talent & Ekspertyza Branżowa

Sercem DONE jest nasz zespół ponad 180 wykwalifikowanych ekspertów, którzy od lat stanowią fundament naszego sukcesu. Ich wiedza obejmuje każdy aspekt procesu dostaw, a każdy dział w pełni odpowiada za kluczowe zadania – od skrupulatnej weryfikacji przewoźników, przez pełne monitorowanie transportu, aż po wsparcie prawne.

Ten zaangażowany zespół gwarantuje, że Twoje doświadczenie z dostawą będzie nie tylko płynne, ale również wspierane przez niezawodną pomoc na każdym etapie. Nasze zaangażowanie w rozwój talentów i ekspertów w naszej organizacji pozwala nam konsekwentnie dostarczać wyjątkowe usługi naszym klientom.

Nasza kultura organizacyjna opiera się na 4 wartościach: #Explore, #Own, #Deliver i #NoBullshit. Każda z tych wartości odzwierciedla nasz styl pracy i zarządzania, zgodny z naszą misją i celami.

Podsumowanie

W ciągu ostatnich 12 lat DONE Deliveries przekształciło się z klasycznej firmy spedycyjnej w wiodącego dostawcę usług logistycznych napędzanych cyfrowo.

Ta zmiana wizerunku to nie tylko nowa identyfikacja wizualna, ale przede wszystkim nasze głębokie zobowiązanie do tego, by transport On-Demand był prosty i przystępny cenowo dla europejskich firm.

Ciężko pracujemy, aby nieustannie się rozwijać, poszerzać ofertę i stać się wyborem numer 1 na rynku transportów On-Demand.

Trzy filary napędzające naszą działalność – innowacyjna technologia, solidne systemy i wybitni eksperci – umożliwiają nam dostarczanie niezrównanych usług w zakresie niezawodności, szybkości i bezpieczeństwa w całej Europie.

Sprawdź cenę i zarezerwuj
transport w całej Europie

Odwiedź nasze social media
FB logoIG logoX logoLinkedInYT
Customer service image

Zamów swój transport już teraz

Wybierz najwygodniejszą dla siebie opcję.

Online - w kilka sekund, dostępne 24/7

Przez e-mail lub telefon - w ciągu 12 minut, w godzinach pracy (8-17)

Skontaktuj się z nami

W przypadku innych zapytań zobacz inne opcje kontaktu