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Prêts au départ ?
L’adresse, les délais de livraison et les paramètres de chargement sont minutieusement vérifiés avant que la commande de transport ne vous soit communiquée. Cela permet d'éviter les erreurs et les annulations onéreuses.
Notre processus automatisé de documentation et de facturation des livraisons garantit 99,30 % de paiements effectués dans les délais après l'exécution de la commande.
En cas de dommage ou de vol de la cargaison, nos procédures en collaboration avec les assureurs permettent une indemnisation rapide.
des paiements effectués à temps
d'erreurs dans le contenu des commandes soumises
des réclamations résolues en moins de 14 jours
Équipe responsable d’attribuer vos commandes de fret à un transporteur. Elle propose également des chargements supplémentaires et des retours de chargement sur votre itinéraire pour maximiser votre tarif par kilomètre et réduire les trajets à vide.
Équipe responsable de l'exécution sûre et ponctuelle des commandes. Elle supervise chaque transport 24h/24-7j/7 et assiste les chauffeurs en cas de panne, de difficultés avec l'adresse ou de problèmes lors du chargement, du déchargement ou du dédouanement.
Ce service vous aide à étendre votre coopération, à intégrer nos outils informatiques, et surtout à s'assurer que toutes les conditions de votre partenariat sont respectées.
Ce service résout toutes les réclamations et vous aide à régler les litiges avec votre assureur. Il vous informe également des derniers changements au niveau légal qui peuvent impacter votre activité pour que vous restiez au fait des dernières actualités juridiques du secteur.
Il assure que toutes les conditions du partenariat sont respectées et que les paiements sont traités de manière ponctuelle.
services consacrés à optimiser votre coopération avec les transporteurs
experts dédiés à la satisfaction des transporteurs
de support pour les transporteurs et les chauffeurs lors de l'exécution des commandes
Notre plateforme interne de fret vous donne un accès prioritaire à plus de 400 commandes quotidiennes à travers l'Europe, pour chaque type de véhicule, avant qu'elles ne soient publiées sur les bourses de fret externes. Inscrivez-vous, explorez les chargements ou ajoutez vos véhicules disponibles, et nous les associerons à un chargement approprié.
Une application dédiée pour les chauffeurs lors de l'exécution des commandes. Elle assure que tous les détails de la commande sont communiqués directement au chauffeur et que les documents de transport nous sont envoyés directement pour vous faire gagner du temps sur la mise à jour de l'état de la commande et ainsi accélérer les paiements.
À chaque étape, vous recevez des notifications automatiques par e-mail avec des informations sur l'enregistrement et la date de paiement prévue de chaque facture, et lorsqu’un virement bancaire associé est effectué.
Notre système analyse en continu toutes les commandes exécutées, les associant à de nouveaux chargements. Il vérifie les possibilités de chargements partiels ou les retours. Ainsi, nous vous envoyons des propositions de chargements qui améliorent votre tarif par kilomètre et minimisent les trajets à vide.
systèmes et plateformes avancés développés en interne
experts dans l'équipe R&D
investis en R&D au cours des 5 dernières années
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